Projet de digitalisation des micros, petites et moyennes entreprises

Les services numériques permettent de réduire l’impact des pandémies et des crises : rester connecté avec les institutions et ses partenaires constitue une riposte efficace pour faire face aux crises. Conscients de l’importance des technologies numériques, l’OEACP et l’Union européenne développent un programme ambitieux afin de répondre au besoin d’accompagnement et d’appropriation des outils numériques par les entrepreneurs.

Par son action, le projet vise à favoriser la continuité puis la reprise de leurs activités face à la pandémie de Covid-19. Cet appui à la numérisation leur permettra d’adapter leur méthode de travail pour mieux faire face aux chocs actuels et futurs.

Expertise France met en œuvre ce projet dans le cadre du programme DIRECCT, financé par l’Union européenne et conjointement mis en œuvre par l’AFD et Enabel. Ce programme ambitieux se déploie dans plus de 55 pays partenaires de la zone Afrique, Caraïbes, Pacifique (ACP), au travers 10 projets. Il a pour objectif de renforcer la connectivité et la numérisation d’acteurs de la santé, de l’éducation et des petites entreprises afin de mieux faire face aux crises

L’AFD regroupe l’ensemble de ses projets de résilience post-Covid sous le programme DIRECCT. Les appuis sont dispensés grâce à une subvention de 15,4 M€ acquise sur fonds de l’Union européenne (11^ème FED) en coordination avec l’Organisation des États d’Afrique, des Caraïbes et du Pacifique (OEACP). Elle a été confiée à l'AFD (10 M€) et à Enabel (5,4 M€).

Ce projet de digitalisation spécifiquement conçu pour les micros, petites et moyennes entreprises est mis en oeuvre en partenariat avec la FEWACII, Caribbean Export et cinq chambres de commerce et d’industrie d’Afrique de l’Ouest.

• Caribbean Export agit pour le compte de 15 Etats des Caraïbes

• La FEWACCI (Federation of West Africa Chambers of Commerce and Industry) fédère les chambres de commerce de 15 Etats d’Afrique de l’Ouest

• les chambres de commerce animent des communautés de milliers d’entreprises au Bénin, en Côte d’Ivoire, au Ghana et au Togo

Via ces partenariats, le projet DIRECCT facilite l’organisation d’actions de terrain au bénéfice des MPME et des entrepreneurs de la zone ACP

• des ateliers de formation sont organisés sur le terrain, dans les capitales et dans les régions, avec le but de renforcer concrètement la capacité des entrepreneurs à utiliser des outils numériques pour développer leurs activités

• des actions de sensibilisation à l’entrepreneuriat et au numérique sont entreprises en direction du grand public, afin de donner de la visiblité à cette thématique

• des partenariats sont noués afin de proposer aux entrepreneurs l’accès à des réseaux plus vastes, qui peuvent leur apporter un appui technique (mentoring, formation), ou un accès facilité à des outils de développement (places de marché)